Nos garanties

Découvrez nos assurances vélos

Assurance vol

Vous vous êtes fait voler votre vélo ?

Pas de panique !
Avec Cyclassur, utilisez votre vélo en toute sérénité. Dans le cas où votre vélo serait volé par effraction (forcement de l’habitation ou du dispositif d’antivol) ou par agression (menaces ou violences physiques exercées par une tierce personne dans le but de vous déposséder de votre cycle), nous garantissons la remise en état ou le remplacement du matériel garanti volé.

La prise en charge s’effectuera dans la limite du montant indiqué sur votre facture d’achat (sans excéder 8000€ TTC), déduction faite de la vétusté applicable à votre cycle.

Un vol sans effraction ou agression, la non possession des pièces justificatives requises ou encore le vol sur remorque, porte-vélos, etc. constituent des motifs d’exclusion à la garantie vol.

Assurance casse

Une panne ou une casse survenue suite à un accident ou une chute ?

Soyez rassuré !
L’offre casse toutes causes Cyclassur assure la prise en charge des réparations ou le remplacement du matériel garanti endommagé. Votre cycle est ainsi couvert contre les risques de chutes ou d’accidents pouvant survenir lors de l’usage de celui-ci.

L’indemnisation ne peut en revanche pas dépasser le montant indiqué sur votre facture d’achat (sans excéder 8000€ TTC), déduction faite de la vétusté applicable sur votre matériel.

Les dommages d’ordre esthétique ou consécutifs à l’usure normale du matériel, ou encore résultant d’un vice propre ou d’un défaut d’entretien constituent des motifs d’exclusion à la garantie casse.

Assistance vélo

Vous et votre cycle êtes immobilisés suite à un accident, une chute, un vol ou une tentative de vol ?

Soyez rassurez, pédalez en toute tranquilité !
Avec l’assistance Cyclassist 24/7 nous garantissons le dépannage et le remorquage de votre cycle et prenons en charge votre retour au domicile.

Cette prise en charge s’effectue dans la limite du montant maximum de 150€ ou de 50€ (pour le remboursement des frais kilométriques dans le cas où l’un de vos proches se chargerait de votre rapatriement.

L’assistance Cyclassit intervient pour toutes casses du matériel, pour un vol ou tentative de vol, ainsi que pour une crevaison ou panne de batterie dans le cas d’un VAE. Sont cependant exclus les incidents survenus à la suite d’une participation à une épreuve sportive, une grève, ou dans le cas où l’usager serait sous l’emprise de substances illicites.

Individuelle Accident

 

L’individuelle accident Cyclassur indemnise forfaitairement l’Assuré qui subit un accident de la circulation ou des violences volontaires lors du vol ou de la tentative de vol du Cycle Assuré ou à l’occasion de l’utilisation du Cycle Assuré.

Il est versé à l’Assuré une indemnité forfaitaire de 1000 euros par accident dès lors que celui-ci entraîne une ou plusieurs Fractures (ouvertes/fermées, avec/sans déplacement) d’un des principaux membres, du bassin ou du crâne.

Protection Juridique

En litige ou en procédure de justice lors de l’utilisation de votre cycle ?

Faites vous épauler par nos services d’assistance et de conseils !
La protection juridique Cyclassur permet à l’assuré, soit le propriétaire du cycle désigné au moment de la souscription d’assurance, de bénéficier d’un service conseils afin de répondre à toute question d’ordre juridique, administratif ou social portant sur sa vie privée et relative à l’univers du cyclisme.

En complément du service conseils, la protection juridique Cyclassur inclus une protection recours en cas d’accident ou d’agression ainsi qu’une protection défense pénale.

La protection recours accident-agression intervient dans le cadre de tout recours visant à la réparation pécuniaire de son préjudice si l’assuré est victime de dommages matériels ou corporels à la suite d’un accident ou d’une agression par un tiers lors de l’utilisation de son vélo / VAE assuré.

La protection défense pénale permet une prise en charge de la défense et des intérêts de l’assuré en cas de poursuites pénales suite à une infraction non intentionnelle commises lors de l’utilisation du cycle assuré et ce en l’absence d’accident.

Pour en savoir plus sur les modalités de chaque garanties, les pièces justificatives à fournir, etc.

Consulter nos cga Par tchat faq Antivols référencés

Gestion et
indemnisation

en 72h

Un service
de qualité

Made in France

Paiement
possible

en 3X

Gestion et indemnisation en 72h

Nous bénéficions de la délégation de gestion totale de la part des compagnies. Toutes vos demandes sont ainsi traitées par nos équipes. Leur expérience combinée à des outils de gestion de qualité, permettent une prise en charge efficace en seulement 72H (après réception de l’ensemble des pièces justificatives).

Un service de qualité Made in France

Ce sont donc nos équipes de gestion basées à Bourges (région Centre Val de Loire) qui traiteront toutes vos demandes. Riche de notre expérience acquise depuis 2005, un service de qualité et un accompagnement personnalisé vous sera offert.


Paiement possible en 3X

Il est désormais possible de fractionner vos cotisations. En effet, pour toutes souscriptions d’un montant de prime supérieur à 100€, vous pouvez payez par carte bancaire en 3x avec notre partenaire de paiement sécurisé Alma.