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Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre chez l'un de nos magasins partenaires.

Ce que nous garantissons :

• Les cycles urbains acquis neufs il y a plus de 45 jours et moins de 2 ans chez un professionnel du cycle.
• Pour une durée de 12 mois fermes (pas de renouvellement automatique). Dans le cas où votre cycle aurait moins de 2 ans à la fin de la garantie il vous sera proposé de la renouveler.
• Le dommage : la casse du cycle suite à chute, accident, choc ou accident de transport,…
• Le vol de votre cycle, avec effraction (ou agression) y compris dans votre véhicule sous réserve de l’utilisation d’un antivol approuvé :
  Pour les vélos urbains: antivol type U, chaine et articulé.
• La réparation de votre cycle se fait sans expertise assureur pour garantir une rapidité d’indemnisation.

Nos limites d’intervention:

Limites générales: La limite annuelle maximum d’indemnisation est égale à la valeur d'achat du cycle, ne pouvant exéder 5 000 €.

En dommage : le montant du remboursement se fera déduction faite d’une vétusté de 1% par mois à compter du mois de première mise en circulation du cycle, calculée sur le montant de la facture de réparation ou de remplacement du cycle avec un minimum de 10 %.

En vol : le montant du remboursement se fera déduction faite d’une vétusté de 1% par mois à compter du mois de première mise en circulation du cycle, calculée sur le prix d’achat initial du cycle neuf avec un minimum de 10 %.